LINEデリマ、トーク上で店舗検索ができる新機能を追加　「LINE上完結するデリバリー体験」を目指す

　LINE社は、同社が展開する「LINEデリマ」において、LINEのトークルーム上で近隣の店舗を検索できる「トーク検索」機能を新たに追加した。

　LINEデリマは、全国14,000店舗のフードメニューを、LINE上で検索・注文できるフードデリバリーサービス。今回新たに追加された「トーク検索」機能は、LINEデリマ公式アカウントのトークルーム上で、デリバリーメニューを検索する事ができるというもの。

　たとえば「カレー」「お寿司」「デザート」など、食べたいメニューを入力すると、LINEデリマで展開をしている14,000店舗の中から、現在いる場所に応じて、近隣のおすすめ店舗やメニューをピックアップし、トークルーム上で提案する。

　本機能の追加により、これまでLINEデリマのサイト上でしかできなかった「フリーワード」検索機能が、LINEのトークルーム上でも可能になる。

　同社は今後、検索機能だけでなく、「検索・注文・決済」までをLINEトークルーム上ですべて完結できる、シームレスなデリバリー体験を目指していく。

　トーク検索機能により、これまで以上に簡単に利用できる。

LINEデリマのサイト上でしか検索できなかったものがトーク上で検索できるのでかなり手間が省ける。さらに位置情報で近隣のお店をリストアップしてくれるので、ユーザーが利用できるお店が瞬時にわかる。

飲食店側でもただデリバリーを案内するだけでなく、お店の認知度であったり、店舗紹介に力を入れれば、ユーザーが興味を持ち直接店舗に足を運んでくれることもあるだろう。

現在働き方が多様化したことなどで、デリバリーを利用する方が増えている。なので、UberEatsなどデリバリーのサービスが非常に増えてきているので、差別化がかなり重要になってくる。

その点では常日頃から利用しているLINEでできるので、ユーザーは利用しやすい。またトーク上ですべて完結できるようになればかなり利用しやすい。

　ぜひ今後デリバリーをする機会があればLINEデリマを利用してみたい。